Q10：アフターサービスに関する問題にはどのように対応していますか？

A10：弊社では、お客様にリスクゼロの調達を保証するために、標準化されたアフターサービスプロセスをご用意しております。

① 品質上の問題が見つかった場合は、商品到着後30日以内に、書面による説明とテストデータとともにご連絡ください。

② データ検証と根本原因分析は3営業日以内に完了します。

③ 品質上の問題が確認され次第、速やかに解決策をご提示いたします。返品または交換のいずれかをお選びいただけます。すべての解決策は7営業日以内に実施いたします。